【コンテンツ制作の基本】良質なコンテンツを作る流れとコツ！

「コンテンツを作りたいけど、どこから始めればいいかわからない」と悩みを抱えるWebマーケティング担当者は多いです。コンテンツ制作は企業の認知度向上に効果を発揮しますが、制作方法や人材確保など、さまざまな課題に直面します。

この記事では、コンテンツ制作の基本から効果的な制作方法、成果を出すためのコツまで詳しく解説します。記事を読めば、自社メディアのコンテンツ制作について体系的に理解し、効果的な戦略を立てることが可能です。初めてコンテンツ制作に取り組む方でも、具体的な手順やポイントが理解できます。

コンテンツ制作とは自社メディアの記事や動画の制作

コンテンツ制作とは、自社メディアやブログに掲載する記事や動画を作ることです。企業の商品やサービス、ノウハウなどを魅力的に伝え、読者に価値ある情報を提供します。目的は認知度の向上や見込み客の獲得であり、SEO対策の効果も期待できます。
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コンテンツ制作の種類

主なコンテンツの種類は以下のとおりです。

上記コンテンツは特徴や活用方法が異なります。自社の目的や予算、ターゲットに合わせて選択しましょう。多くの企業では、記事コンテンツから始めてSNSや動画など、徐々に種類を増やしていく方法を取ります。それぞれ異なる特徴があるため、目的や対象に合わせて最適な種類を選びましょう。

記事コンテンツ

記事コンテンツは、自社サイトやブログで公開する文章形式の情報です。読者に価値ある情報を提供する重要な手段になります。記事コンテンツの種類は以下のとおりです。

記事コンテンツは、検索エンジンに認識されやすく、SEO対策に効果的です。読者にとっても理解しやすい形式のため、商品やサービスの特徴を詳しく説明できます。作成コストを抑えられる点も魅力の一つです。
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動画コンテンツ

動画コンテンツは、YouTubeやSNSで公開する映像形式の情報です。文章では伝わりにくい商品の使い方や、サービスの特徴を視覚的に伝えられます。

動画は視聴者の興味を引きやすく、情報が記憶に残りやすい点が特徴です。制作には専門的な知識や機材が必要なため、記事と比べてコストがかかります。予算や制作体制を考慮しながら、取り組むかどうかを判断しましょう。

ホワイトペーパー

ホワイトペーパーは、自社の商品やサービスに関する詳細な情報をまとめた資料です。専門性の高い内容や具体的な活用事例を盛り込み、商品やサービスの価値を詳しく説明します。主なホワイトペーパーの種類は以下のとおりです。

ホワイトペーパーは、専門性の高い読者に向けた情報発信に適しています。問い合わせや資料ダウンロードの際にメールアドレスを取得すると、見込み顧客の獲得にも活用できます。

インフォグラフィック

インフォグラフィックは、複雑な情報やデータをグラフや図を使って視覚的に表現したものです。

インフォグラフィックを制作する際は、デザインと情報のバランスが重要です。データの重要度に応じて、フォントの大きさや色使いを変えるなど、メリハリをつけた表現を心がけましょう。企業のブランドカラーを取り入れると、統一感のある仕上がりになります。
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コンテンツ制作のメリット

コンテンツ制作には、長期的な集客効果や信頼関係の構築など、さまざまなメリットがあります。継続的に質の高いコンテンツを発信し、企業の認知度向上や顧客獲得につなげましょう。コンテンツ制作のメリットについて詳しく解説します。

継続的な集客効果

コンテンツ制作の代表的なメリットは、継続的な集客効果が得られることです。コンテンツの種類ごとの主な集客効果は以下のとおりです。

記事コンテンツであれば、検索エンジンで上位表示されると長期的な集客が見込めます。一度作成したコンテンツは、削除しない限り半永久的に集客効果を発揮します。広告と異なり、予算をかけ続ける必要がない点も大きな魅力です。
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資産としての価値の蓄積

自社で制作したコンテンツは、長期的な資産として活用できます。

コンテンツの資産価値を高めるには、更新性と再利用性を意識した制作が重要です。業界の動向や統計データを含む記事は、定期的な最新情報への更新によって長く活用できます。記事の内容を翻訳して海外向けに発信したり、社内研修用の資料として編集したりと、用途に応じた展開も検討できます。

信頼構築とブランディング

質の高いコンテンツを継続的に発信すると、信頼構築とブランディングに効果的です。コンテンツ制作で得られる具体的な効果は以下のとおりです。

読者が抱える課題に対して、具体的な解決策を提示すると信頼を得られます。商品やサービスの特徴を直接的に売り込むのではなく、読者の悩みに寄り添った情報の提供が重要です。ユーザーにとって価値ある情報を提供し続けると、競合他社との差別化にもつながります。

コンテンツ制作のデメリット

コンテンツ制作は多くのメリットがある一方で、人材の確保や予算の投資など、いくつかの課題もあります。デメリットを理解したうえでの適切な対策が成功への近道です。コンテンツ制作のデメリットを詳しく見てみましょう。

予算と人材の確保が必要になる

コンテンツ制作には、専門知識のあるライターやデザイナー、ディレクターなどの人材が必要です。社内に専門スキルを有する人材がいない場合は、新規採用や外部への業務委託を検討しなければなりません。動画制作では撮影機材や編集ソフトの購入費用も発生します。

人材育成にも時間とコストがかかります。記事の執筆スキルやSEOの知識、企画力など、さまざまなスキルを習得する必要があるためです。多くの企業が外部の制作会社に一部業務を委託し、社内のリソース不足を補っています。

成果が出るまで時間がかかる

コンテンツ制作は、成果が表れるまでに時間がかかる施策です。成果が出るまでにかかる時間は以下のようになります。

コンテンツ制作では、すぐに効果を求めるのではなく、継続的な運用を前提とした計画が必要です。記事の質を高めながら、定期的な更新と改善を重ねながら、長期的な成果を目指しましょう。広告など即効性のある施策と組み合わせると、短期的な成果と長期的な成果のバランスを取れます。

コンテンツ制作の流れ

コンテンツ制作は、戦略立案から公開まで複数のステップで進めます。各段階で適切な準備と実行が必要です。ステップを踏むと、読者に価値のあるコンテンツを効率的に制作できます。コンテンツ制作の流れを詳しく見てみましょう。

目的の設定

コンテンツ制作の第一歩は、明確な目的を設定することです。「半年後にメディアのPV数を月間1万に増やす」など、具体的なゴールを定めましょう。目的が定まれば、どのようなコンテンツを制作すべきか、方向性が見えてきます。目標値を設定すれば、取り組みの成果も測定できます。

ターゲットユーザーの明確化

コンテンツを読む対象となるユーザーを具体的に定義しましょう。ターゲットユーザーを明確にする際は、以下のような要素を考慮します。

「製造業の40代の工場長で、人手不足に悩んでいる方」といった具体的な人物像を設定可能です。ペルソナが明確になると、記事のトーンや難易度、事例の選び方など、コンテンツの方向性が定まります。BtoBサービスの場合は、意思決定者と実務担当者など、複数のペルソナ設定も有効です。

キーワード調査とペルソナ設定

ターゲットユーザーがどのようなキーワードで検索するか、調査しましょう。キーワードツールを使って検索ボリュームや競合状況を確認しながら、自社の強みを活かせるキーワードを選びます。ペルソナの行動や思考を想像すると、より読者に響くコンテンツを作れます。
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ペルソナの重要性について以下の動画で解説しました。

構成案の作成

記事の構成案(アウトライン)を作成する際は、読者の知識レベルや関心事を考慮しましょう。専門用語が多い業界の場合、基礎知識から段階的に説明を組み立てると、初心者でも理解しやすい内容になります。見出しには読者が実際に使う言葉を取り入れ、検索されやすい構成を意識しましょう。

読者の理解度や没入度を意識し、適切な長さの段落分けや、視覚的な要素の配置も構成案で検討しましょう。
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執筆と編集

構成案に沿って本文を執筆します。執筆時に意識すべきポイントは以下のとおりです。

執筆後は、文章の推敲や誤字脱字のチェック、事実確認をしてください。できれば第三者に読んでもらい、わかりにくい部分がないか確認しましょう。SEOの観点からも文章を見直し、必要に応じて修正を加えてください。
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公開とプロモーション

コンテンツを公開したら、より多くの人に読んでもらうためのプロモーションを実施します。主なプロモーション方法は以下のとおりです。

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プロモーションでは、コンテンツの特徴に合わせて適切な方法を選びます。インフォグラフィックはSNSでの拡散を狙い、専門的な記事は業界メディアへの掲載を目指すといった具合です。自社との相性が良い発信方法を、PDCAを回しながら検討しましょう。

良質なコンテンツ制作のコツ

良質なコンテンツを制作するには、読者のニーズを理解したうえでの、価値ある情報提供が重要です。良質なコンテンツ制作のコツについて詳しく解説します。

コンテンツ運営の重要な注意点を以下の動画で解説しました。

質の高い情報提供

質の高い情報を提供するためのポイントは以下のとおりです。

質の高い情報とは、読者の課題解決に役立つ具体的な内容です。一般的な情報の羅列ではなく、自社独自の知見や実践的なノウハウを盛り込むと、読者にとって価値のある情報になります。技術的な内容は、専門用語の解説や図解を加えて、初心者でも理解できるように工夫しましょう。

外部の調査データを引用する際は最新情報であるか確認し、出典を明記します。

定期的なコンテンツ更新

コンテンツの更新は、単に新しい記事を追加するだけでなく、既存コンテンツの見直しも重要です。製品の仕様や法律の改正、業界動向など、時間とともに変化する情報は定期的な更新が必須です。古い情報がそのまま掲載されていると、企業の信頼性にも影響します。

アクセス解析ツールで検索キーワードの傾向を確認し、必要に応じて記事の軸足の変更も検討しましょう。更新履歴を記事に明記すると、情報の鮮度を読者に伝えられます。
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効果の測定と改善

コンテンツの効果の定期的な測定と、改善が重要です。主な測定指標は以下のとおりです。

具体的な改善方法としては、月次でアクセス解析をし、人気記事の特徴や読者の行動パターンを分析します。記事の平均滞在時間が数十秒の場合は、導入部分の見直しや画像の追加を検討します。直帰率が80%を超える記事は、見出しと本文の内容が一致しているか、読者のニーズに応えられているかを確認してください。
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検索流入の多い記事は、関連キーワードの記事を追加で制作し、サイト内の回遊率を高められます。コンバージョン率の低い記事は、CTAの配置や表現を変更するなど、具体的な数値目標を立てて改善を進めましょう。

まとめ

コンテンツ制作は、長期的な視点で取り組むべき重要な施策です。記事や動画、ホワイトペーパーなど、さまざまな種類のコンテンツを活用し、読者に価値ある情報を提供しましょう。目的設定から効果測定まで、適切なステップを踏むと成果につながります。

始めは小規模から取り組み、徐々に規模を拡大していく方法がおすすめです。コンテンツの質を高めながら、継続的な運用を目指しましょう。専門家への相談や外部リソースの活用も検討し、効果的なコンテンツマーケティングを展開してください。