消費者志向自主宣言

1.理念

株式会社メリルでは、「社会に必要とされる会社になる」ことを理念としています。

お客様の意見を積極的に取り入れサービス向上を目指すことで、お客様及び弊社従業員の双方が満足し安心して暮らしていける社会の実現を目指します。

2.取組方針

みんなの声を聴き、かついかすこと

お客様サポートを強化しお客様の声を集め、商品・サービスの品質向上に努めます。

お客様の声は問い合わせフォームやSNSなど幅広く集め、チームで共有します。

未来・次世代のために取り組むこと

「SDGs の取組方針」を明確化し、社内外に発信しています。
事業活動以外の地域活動に積極的に参加し、地域貢献します。

法令の遵守/コーポレートガバナンスの強化をすること

消費者関連法規の遵守を従業員全員が徹底します。

令和4年2月1日
株式会社メリル 代表取締役 中島大介